熊本県の特別養護老人ホームあやすぎ荘-豊かな緑に囲まれた穏やかな施設です。/特別養護老人ホーム/ショートステイ/デイサービス/居宅介護支援事業所/グループホーム- 　１）　事業所の概要 事業所の種類 　指定居宅介護支援事業所 名称 　あやすぎ荘居宅介護支援事業所 事業所番号 　4372500449 管理者名 　高木　久美代 開設年月日 　平成１２年４月１日 所在地 　熊本県山鹿市鹿北町岩野5497-2 連絡先 　TEL : 0968-32-2117　/　FAX : 0698-32-3176 通常の事業の実施地域 　山鹿市　（山鹿市以外の方でもご希望があればご相談ください） 　２）　事業所の職員配置状況 従事者の職種 常　　　勤 合　計 専　従 兼　務 管理者 １ １ 介護支援専門員 １ １ 　３）　営業日及び営業時間 営業日 営業時間 平日・祭日 午前８：００～午後５：００ 土曜・日曜 休み 営業しない日 １２月２９日～１月３日 　４）　運営方針 ① 　事業所は、要介護状態となった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、 　その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して行います。 ② 　事業所は、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、 　適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から総合的かつ効率的に提供 　されるよう配慮して行います。 ③ 　事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用 　者に提供される居宅サービス等が特定の種類又は特定の居宅サービス事業者に不当に偏ること 　がないように、公正中立に行います。 ④ 　事業の運営に当たっては、市町村・地域包括支援センター・老人介護支援センター・他の指定居宅 　介護支援事業者・指定介護予防支援事業者・介護保険施設等との連携に努めます。 ⑤ 　事業所は、正当な理由なく指定居宅介護支援事業の提供を拒みません。 　５）　サービス内容　‐　当事業所のサービス内容は以下の通りです　‐ 　　　①　居宅サービス計画（ケアプラン）の作成 　　　②　要介護認定及び更新認定の申請の援助 　　　③　給付管理業務 　　　④　その他付随する業務 ▲ＴＯＰへ 　６）　利用料金 　　　①　居宅介護支援利用料は、介護サービスの提供開始以降１ヶ月当たり 　　　　　 下記の金額となります。 　　　　　 ただし、法定代理受領により事業所に対し介護保険給付が支払われる場合、 　　　　　 利用者の自己負担はありません。 要介護度 １ヶ月あたりの 利用料金 初回加算（Ⅰ） 初回加算（Ⅱ） 介護保険適用時の 自己負担額 経過的要介護 ８，５００円 ２，５００円 ６，０００円 ０円 要介護１・２ １０，０００円 ０円 要介護３・４・５ １３，０００円 ０円 　※１　初回加算（Ⅰ）は次の場合に加算されます。 　　　　①　新規に認定を受けて居宅サービス計画を作成する場合。 　　　　②　要支援者が要介護認定を受けた場合に居宅サービス計画を作成する場合。 　　　　③　要介護状態区分が２区分以上変更された場合に居宅サービス計画を作成する場合。 　　 ２　初回加算（Ⅱ）は次の場合に加算されます。 　　　　　　初回加算（Ⅰ）の要件を満たしている場合であって、３０日を超える入院・入所期間を経た後の 　　　　　　退院・退所にあたって、病院・施設と連携を図り居宅サービス計画を策定した場合。 　　 ②　介護保険適用の場合でも、保険料の滞納等により、保険給付が支払われない場合が 　　　　　　 あります。その場合、利用者は一旦１ヶ月あたりの上記料金をお支払いいただきます。 　　　　　　 その際、サービス提供証明書と領収書を発行します。後日、保険者にサービス提供証明書と 　　　　　　 領収書を提出すると差額の払い戻しを受けることが出来ます。 　　 ③　利用料金の支払方法 　　　　　　利用料金が生ずる場合は、利用料金の明細を記入した請求書を、翌月１０日までにご契約者に 　　　　　　送付いたしますので、翌月２６日までに現金にてお支払いください。　 　　 ④　事業所は、利用者から利用料金の支払いを受けたときは、利用者に対し領収書を発行します 　７）　居宅介護支援の実施概要 　　①　課題分析の方法 　　　　　　居宅サービスガイドライン方式を用い、利用者の直面している解決すべき課題等を評価し、利用者と 　　　　　　相談しながら居宅サービス計画を作成します。居宅サービス計画作成後、利用者に充分な説明を行 　　　　　　い、同意を得た上で居宅サービスを開始します。 　　②　事後評価 　　　　　居宅サービス計画作成後も、目標の達成状況等の評価を行い利用者に説明します。 　８）　緊急時の対応 　　　①　事業所は、利用者に対する本事業の提供により事故が発生した場合は、速やかに市町村・利用者家族 　　　　　　等に連絡を行い、必要な措置を講じます。 　　　②　サービスの提供により、賠償すべき事項が生じた場合は、損害賠償を速やかに行います。 　９）　介護支援専門員の変更について 　　①　やむを得ない事情で、担当の介護支援専門員を変更する場合は、１月前までに文書で連絡します。 　　 ②　担当する介護支援専門員の変更を希望される場合はご相談ください。　 　１０）利用者へのお願い 　　 　　　事業所が交付するサービス利用票・サービス提供証明書等は、利用者の介護に関する重要な書類です。 　　　契約書・重要事項説明書等と一緒に大切に保管してください。 　１１）苦情受付 　　　　当事業所における苦情やご相談は、以下の専用窓口で受け付けます。 苦情受付窓口 　あやすぎ荘居宅介護支援事業所 　　熊本県山鹿市鹿北町岩野5497-2 ＴＥＬ / ＦＡＸ / mail 　ＴＥＬ：0968-32-2117　/　ＦＡＸ：0968-32-3176 　mail ： ayasugi-kyotaku@ayasugisou.com 対応時間 　午前８：００～午後５：００ 苦情受付担当者 　介護支援専門員　　高木久美代 苦情解決責任者 　管理者　　　　　　　　高木久美代 　　＊担当者が不在の時は、当事業所の他の職員が対応します。 苦情処理 第三者委員 　社会福祉法人平成会監事 　古川　俊一郎（連絡先：0968-32-2321） 　社会福祉法人平成会評議員 　平井　光臣　 （連絡先：0968-32-3586） ▲ＴＯＰへ 個人情報の取り扱いについて 社会福祉法人　平成会　・　特別養護老人ホームあやすぎ荘 〒８６１－０６０３　熊本県山鹿市鹿北町岩野５４９７－２　　TEL 0968-32-2117　FAX 0968-32-3176　 copyright © 2007.Ayasugisou.all.right.reserved.